Singkawang – Jasa Raharja Singkawang terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat. Melalui Penanggung Jawab Bidang Pelayanan, pihaknya melakukan kunjungan ke RSUD dr. Abdul Aziz Singkawang pada Senin (06/07/2026) sebagai upaya memastikan korban kecelakaan lalu lintas memperoleh pelayanan yang cepat, tepat, dan optimal.
Dalam kegiatan itu, Jasa Raharja berkoordinasi dengan pihak rumah sakit terkait proses penjaminan biaya perawatan serta melakukan verifikasi data korban agar proses pemberian santunan dapat berjalan sesuai ketentuan.
Langkah tersebut merupakan bagian dari pelayanan proaktif Jasa Raharja dalam memberikan pendampingan kepada korban maupun keluarga. Kehadiran petugas di rumah sakit juga bertujuan mempercepat proses administrasi sehingga korban dapat segera memperoleh kepastian jaminan tanpa kendala.
Kepala Cabang Singkawang, Febri Irawan, mengatakan bahwa kunjungan langsung ke rumah sakit merupakan salah satu bentuk komitmen perusahaan untuk tetap menghadirkan pelayanan yang humanis di tengah pesatnya perkembangan digitalisasi.
“Transformasi digital memang terus kami lakukan untuk mempercepat dan mempermudah pelayanan. Namun, kehadiran petugas secara langsung di rumah sakit tetap menjadi bagian penting dari komitmen Jasa Raharja. Melalui pelayanan ini, kami ingin memastikan setiap korban kecelakaan memperoleh pendampingan, kepastian jaminan, serta hak santunan secara cepat, tepat, dan sesuai ketentuan,” ujarnya.
Jasa Raharja akan terus memperkuat sinergi dengan rumah sakit, kepolisian, dan para pemangku kepentingan lainnya dalam mendukung sistem penanganan korban kecelakaan lalu lintas yang cepat, terpadu, dan efektif. Melalui kolaborasi tersebut, diharapkan kualitas pelayanan kepada masyarakat semakin meningkat serta memberikan kepastian perlindungan bagi setiap korban kecelakaan lalu lintas.
