Brebes – Sebagai wujud nyata komitmen dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat, PT Jasa Raharja Cabang Pekalongan secara proaktif melaksanakan kunjungan kepada korban kecelakaan lalu lintas yang sedang menjalani perawatan di RSUD Kabupaten Brebes, Rabu (4/2/2026).
Kunjungan ini merupakan bagian dari implementasi nilai Melayani Sepenuh Hati, di mana petugas PT Jasa Raharja hadir langsung di fasilitas kesehatan untuk memastikan korban memperoleh perlindungan dasar asuransi sosial secara optimal, sekaligus memberikan pendampingan sejak awal proses penanganan medis.
Dalam kegiatan tersebut, petugas PT Jasa Raharja memberikan penjelasan kepada korban dan keluarga terkait hak santunan serta jaminan biaya perawatan korban kecelakaan lalu lintas sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku, termasuk manfaat jaminan perawatan hingga maksimal Rp20 juta. Selain itu, dilakukan pula pendataan administratif guna mendukung kelancaran proses pelayanan serta percepatan penjaminan di rumah sakit.
Petugas Jasa Raharja juga melakukan koordinasi secara intensif dengan manajemen RSUD Kabupaten Brebes untuk memastikan seluruh proses pelayanan kepada korban berjalan secara akuntabel dan transparan, didukung oleh kesiapan sistem dan data, sehingga korban dapat memperoleh layanan secara cepat tanpa hambatan administratif.
Dalam kesempatan terpisah, Kepala Jasa Raharja Cabang Pekalongan, Jullyanto Eka Prasetia N menyampaikan bahwa kehadiran langsung petugas di rumah sakit merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam memastikan negara hadir di tengah masyarakat, khususnya pada saat menghadapi kondisi darurat.
“PT Jasa Raharja tidak hanya menjalankan fungsi administratif, tetapi juga menghadirkan empati dan pendampingan langsung kepada korban serta keluarga. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang proaktif dan ramah, sebagai bagian dari upaya meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan PT Jasa Raharja,” ujarnya.
Lebih lanjut disampaikan bahwa pendekatan ini sejalan dengan upaya membangun media framing yang positif dan berimbang, sekaligus memperkuat sinergi dengan mitra pelayanan kesehatan sebagai bagian dari sistem pelayanan publik yang berkelanjutan.
Melalui kegiatan ini, PT Jasa Raharja Cabang Pekalongan berharap dapat memberikan rasa aman, kepastian pelayanan, serta ketenangan psikologis bagi korban dan keluarga, sekaligus mengajak masyarakat untuk terus meningkatkan kesadaran akan keselamatan berlalu lintas sebagai langkah preventif dalam menekan angka kecelakaan di jalan raya.
