Kulon Progo – Dalam rangka optimalisasi pelayanan klaim dan peningkatan efektivitas administrasi penanganan korban kecelakaan, Jasa Raharja melaksanakan kegiatan Monitoring General Ledger (GL) serta penagihan klaim overbooking di RSU Kharisma Paramedika Kulon Progo pada Selasa, 23 Juni 2026.
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Jasa Raharja dalam memastikan kelancaran proses administrasi klaim, khususnya terkait pengiriman dan penagihan berkas klaim overbooking yang masih dalam proses penyelesaian. Selain itu, kegiatan ini juga dimanfaatkan untuk melakukan sharing dan evaluasi terhadap kendala teknis yang terjadi dalam sistem JR Care guna meningkatkan kualitas layanan dan percepatan proses klaim.
Pelaksanaan kegiatan dilakukan langsung di RSU Kharisma Paramedika Kulon Progo dan melibatkan perwakilan dari pihak rumah sakit serta Jasa Raharja. Hadir dalam kegiatan tersebut Rr. Rosiana Saptaningtyas selaku Kasubag Umum, Humas dan Penjaminan RSU Kharisma Paramedika Kulon Progo, serta Aryo W. Kusuma selaku Penanggung Jawab (PA) Tk I Samsat Kulon Progo yang turut melakukan koordinasi dan monitoring di lapangan.
Dalam kegiatan tersebut dilakukan penagihan sekaligus pengiriman berkas klaim overbooking yang masih dalam proses administrasi. Selain itu, dilakukan pula diskusi terkait kendala teknis yang dihadapi dalam penggunaan aplikasi JR Care, khususnya dalam mendukung percepatan proses klaim agar lebih efektif, transparan, dan akurat.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan klaim kepada masyarakat serta memperkuat sinergi dengan fasilitas kesehatan sebagai mitra strategis. Diharapkan, hasil monitoring ini dapat mempercepat penyelesaian administrasi klaim serta meningkatkan akurasi dan integrasi data dalam sistem pelayanan.
Jasa Raharja akan terus melakukan evaluasi dan koordinasi secara berkesinambungan dengan rumah sakit mitra guna memastikan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas dapat berjalan cepat, tepat, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
