Bantul – PT Jasa Raharja Kanwil D.I. Yogyakarta terus memperkuat sinergi dengan para mitra perusahaan angkutan umum melalui kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dan SIGAP Instansi. Pada Selasa, 28 Juli 2026, petugas Jasa Raharja melaksanakan kunjungan ke PT Netra Paramarta Sentosa (PO Mata Transport) yang berlokasi di Ringroad Timur No. 9, Kepanjen, Banguntapan, Bantul. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kepatuhan mitra terhadap kewajiban pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), serta Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU).
Melalui kegiatan CRM dan SIGAP Instansi ini, Jasa Raharja melakukan penguatan koordinasi sekaligus membangun komunikasi yang lebih efektif dengan perusahaan angkutan umum. Selain melakukan pendataan dan pembaruan informasi kendaraan, petugas juga memberikan edukasi terkait pentingnya kepatuhan administrasi kendaraan bermotor sebagai bentuk tanggung jawab bersama dalam mendukung perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum. Data kendaraan yang masih dimiliki maupun yang telah mengalami perubahan status kepemilikan akan menjadi bagian dari pembaruan database untuk mendukung efektivitas program pembinaan dan pengawasan kepatuhan.
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Wanda Ayu Puspita selaku Penanggung Jawab Administrasi PT Netra Paramarta Sentosa PO Mata Transport Yogyakarta dan Tunjung K. Wicaksono selaku Pelaksana Administrasi Samsat Bank BPD Piyungan. Dalam kesempatan tersebut, petugas menyampaikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas serta pentingnya memastikan seluruh kendaraan operasional perusahaan memenuhi kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu.
Selain itu, Jasa Raharja juga menegaskan pentingnya tertib administrasi dan disiplin pembayaran kewajiban kendaraan bermotor sebagai salah satu faktor pendukung keberlangsungan program perlindungan dasar bagi masyarakat. Kepatuhan terhadap pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ tidak hanya memenuhi aspek regulasi, tetapi juga menjadi bentuk kontribusi nyata perusahaan dalam memberikan jaminan perlindungan kepada para penumpang angkutan umum.
Melalui kegiatan CRM dan SIGAP Instansi ini, PT Jasa Raharja Kanwil D.I. Yogyakarta berharap dapat terus meningkatkan kepatuhan mitra perusahaan angkutan umum terhadap kewajiban administrasi kendaraan bermotor, memperkuat hubungan kerja yang harmonis dengan para mitra, serta mendukung terciptanya sistem transportasi yang aman, tertib, dan berkeselamatan bagi masyarakat di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta.
Tunjung K. Wicaksono selaku Pelaksana Administrasi Samsat Bank BPD Piyungan menyampaikan bahwa kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dan SIGAP Instansi di PT Netra Paramarta Sentosa PO Mata Transport merupakan salah satu langkah strategis Jasa Raharja dalam memperkuat sinergi dengan perusahaan angkutan umum. Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja dapat membangun komunikasi yang lebih intensif dengan mitra sekaligus memastikan pemahaman yang baik mengenai pentingnya kepatuhan terhadap kewajiban pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU), Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).
Menurut Tunjung, perusahaan angkutan umum memiliki peran penting dalam mendukung terlaksananya perlindungan dasar bagi penumpang. Oleh karena itu, kepatuhan terhadap pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ harus menjadi perhatian bersama. Dalam kegiatan tersebut, petugas juga memberikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan jaminan kepada korban kecelakaan lalu lintas serta pentingnya tertib administrasi kendaraan sebagai bagian dari upaya menciptakan sistem transportasi yang aman, tertib, dan berkeselamatan.
Tunjung K. Wicaksono mengapresiasi kerja sama dan keterbukaan yang diberikan oleh PT Netra Paramarta Sentosa PO Mata Transport selama pelaksanaan kegiatan berlangsung. Ia berharap koordinasi yang telah terjalin dapat terus ditingkatkan sehingga kepatuhan perusahaan terhadap kewajiban administrasi kendaraan bermotor semakin optimal. Melalui sinergi yang kuat antara Jasa Raharja dan perusahaan angkutan umum, diharapkan perlindungan bagi penumpang dapat terus ditingkatkan serta mendukung terwujudnya pelayanan transportasi publik yang lebih baik bagi masyarakat Daerah Istimewa Yogyakarta.
