Malang – Kepala Cabang Jasa Raharja Malang bersama Kepala Unit Pelaksana Teknis Pengelola Pendapatan Daerah (KAUPT PPD) Malang Utara dan Batu Kota melaksanakan kegiatan koordinasi kinerja kesamsatan dan inovasi padanTriwulan II. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya memperkuat sinergi anatrinstansi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang administrasi kendaraan bermotor serta perlindungan dasar bagi masyarakat.
Kegiatan koordinasi tersebut dilaksanakan pada Triwulan II tahun berjalan di wilayah Malang Raya, dengan melibatkan unsur pimpinan dari masing-masing instansi terkait. Pertemuan ini bertujuan untuk melakukan evaluasi terhadap capaian kinerja pada triwulan sebelumnya sekaligus merumuskan strategi peningkatan kinerja pada periode selanjutnya, khususnya dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap pembayaran pajak kendaraan bermotor dan iuran wajib. Senin (13/04/2026)
Dalam forum tersebut, Kepala Cabang Jasa Raharja Malang menekankan pentingnya kolaborasi berkelanjutan antara pihak Jasa Raharja dan instansi pengelola pendapatan daerah. Selain itu, dibahas pula berbagai inovasi pelayanan yang dapat diimplementasikan, seperti optimalisasi layanan digital, pengembangan program jemput bola, serta peningkatan kualitas pelayanan di kantor bersama Samsat guna memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat.Hasil dari kegiatan koordinasi ini menghasilkan sejumlah kesepakatan strategis, di antaranya peningkatan pelaksanaan operasi gabungan, penguatan kegiatan sosialisasi kepada masyarakat, serta pengembangan inovasi layanan berbasis kebutuhan masyarakat.
Langkah ini diharapkan mampu meningkatkan kesadaran wajib pajak serta mendukung optimalisasi pendapatan daerah. Melalui kegiatan ini, diharapkan sinergitas antara Jasa Raharja dan instansi terkait semakin solid, sehingga mampu mewujudkan pelayanan kesamsatan yang lebih efektif, transparan, dan inovatif, serta memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan keselamatan dan kesejahteraan masyarakat di wilayah Malang Raya.
