Sleman – PT Jasa Raharja Kanwil D.I. Yogyakarta melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) ke PT Surya Jaya Transport pada Selasa, 27 Oktober 2026, di Garasi PO Youdanto, Jalan Magelang Km 17, Kemiri, Margorejo, Tempel, Sleman. Kegiatan ini dilakukan untuk meningkatkan sinergi dengan mitra angkutan umum sekaligus mendorong kepatuhan terhadap kewajiban Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), sebagai bagian dari upaya mendukung perlindungan dasar bagi penumpang.
Kunjungan tersebut dihadiri oleh Naura selaku perwakilan PT Surya Jaya Transport dan M. Fauzi Zamzam selaku Penanggung Jawab Samsat Sleman. Dalam pertemuan ini, Jasa Raharja menyampaikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi perusahaan dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas. Petugas juga mengingatkan pentingnya ketertiban administrasi serta pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu.
M. Fauzi Zamzam menyampaikan bahwa komunikasi langsung dengan perusahaan angkutan umum menjadi salah satu langkah untuk meningkatkan pemahaman dan kepatuhan mitra terhadap kewajiban yang berlaku. “Melalui kegiatan CRM ini, kami berharap mitra angkutan umum semakin memahami pentingnya memenuhi kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ sesuai ketentuan, sehingga perlindungan dasar bagi penumpang dapat terus didukung,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa koordinasi yang berkelanjutan diperlukan untuk menjaga hubungan kerja yang baik antara Jasa Raharja dan perusahaan angkutan umum. “Kami ingin kegiatan ini menjadi sarana komunikasi yang efektif untuk membahas kewajiban administrasi kendaraan serta mendorong pembayaran secara tertib dan tepat waktu,” tambahnya.
Lebih lanjut, Fauzi berharap sinergi dengan PT Surya Jaya Transport dapat terus terjaga dalam mendukung kepatuhan administrasi dan perlindungan penumpang. “Kami berharap koordinasi yang sudah terjalin dapat terus ditingkatkan agar perusahaan angkutan umum semakin tertib dalam memenuhi kewajibannya dan bersama-sama mendukung keselamatan serta perlindungan masyarakat,” tutupnya.
