Kubu Raya – Jasa Raharja Kalimantan Barat kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat melalui pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis. Penanggung Jawab Samsat Kubu Raya mengunjungi rumah duka di Desa Limbung, Kecamatan Sungai Raya, Kabupaten Kubu Raya, pada Kamis (9/7/2026) sebagai bentuk kepedulian kepada keluarga korban kecelakaan lalu lintas sekaligus memastikan santunan telah diterima oleh ahli waris sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Kunjungan tersebut merupakan bagian dari pelayanan proaktif Jasa Raharja yang tidak hanya berorientasi pada penyelesaian administrasi santunan, tetapi juga sebagai bentuk empati dan dukungan moral bagi keluarga yang sedang berduka.
Kepala Unit Operasional dan Humas Jasa Raharja Kalimantan Barat, Made Agus, menyampaikan belasungkawa kepada keluarga korban serta menegaskan komitmen Jasa Raharja dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami turut berduka cita atas musibah yang dialami keluarga korban. Kehadiran kami di rumah duka merupakan wujud kepedulian sekaligus komitmen Jasa Raharja untuk memastikan hak santunan diterima oleh ahli waris secara cepat, tepat, dan sesuai ketentuan. Kami berharap santunan ini dapat membantu meringankan beban keluarga yang ditinggalkan,” ujarnya.
Dalam proses penyelesaian santunan, Jasa Raharja menjalin koordinasi dengan Kepolisian, rumah sakit, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, serta perbankan guna memastikan hak ahli waris dapat disalurkan secara cepat, mudah, dan akuntabel.
Pelayanan jemput bola yang didukung sinergi dengan berbagai pemangku kepentingan merupakan bagian dari transformasi layanan Jasa Raharja untuk menghadirkan proses yang lebih mudah, cepat, dan memberikan kepastian bagi korban maupun ahli waris.
Pada kesempatan tersebut, Jasa Raharja juga mengajak masyarakat untuk selalu mengutamakan keselamatan berlalu lintas dengan mematuhi peraturan, menggunakan perlengkapan keselamatan, serta berkendara secara tertib dan waspada. Upaya tersebut diharapkan dapat menekan angka kecelakaan dan meningkatkan budaya keselamatan di jalan.
Melalui kunjungan ini, Jasa Raharja kembali menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan humanis sebagai wujud kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar kepada setiap korban kecelakaan lalu lintas beserta keluarganya.
