Pontianak — Jasa Raharja Wilayah Kalimantan Barat terus memperkuat sinergi dengan perusahaan angkutan umum dalam mendukung terwujudnya transportasi yang aman, tertib, dan memberikan perlindungan optimal bagi masyarakat.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan Customer Relationship Management (CRM) dengan mengunjungi PO Bus Maju Terus (Marus) pada Rabu (30/09/2026). Kegiatan ini menjadi momentum untuk mempererat komunikasi sekaligus membangun koordinasi yang berkelanjutan antara Jasa Raharja dan mitra angkutan umum.
Dalam kunjungan tersebut, Jasa Raharja menyampaikan pentingnya kepatuhan dalam pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU). Pemenuhan kewajiban tersebut merupakan bagian penting dalam mendukung terselenggaranya perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum.
Selain memastikan aspek kepatuhan, kegiatan CRM juga menjadi sarana bagi Jasa Raharja untuk mendengarkan kebutuhan dan masukan dari mitra angkutan umum. Komunikasi yang terjalin diharapkan dapat memperkuat koordinasi serta mendukung pelaksanaan perlindungan penumpang secara optimal.
Jasa Raharja Kalimantan Barat berkomitmen untuk terus membangun hubungan yang baik dengan para pengusaha angkutan umum dan seluruh pemangku kepentingan. Kolaborasi tersebut diharapkan dapat semakin memperkuat ekosistem transportasi yang aman, tertib, dan berkeselamatan, sekaligus memastikan masyarakat mendapatkan perlindungan dasar dalam menggunakan layanan angkutan umum.
