Mataram – Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Jasa Raharja Cabang Bima, dalam hal ini Arfan Bempah melaksanakan kegiatan jemput bola ke rumah sakit guna memastikan keterjaminan korban kecelakaan lalu lintas pada hari Rabu (10/06/2026). Kegiatan ini dilakukan sebagai upaya percepatan pelayanan dan pemberian kepastian jaminan bagi korban yang sedang menjalani perawatan medis.
Petugas Jasa Raharja secara langsung mendatangi rumah sakit untuk melakukan pendataan dan verifikasi korban kecelakaan. Langkah ini bertujuan untuk memastikan bahwa korban yang berhak memperoleh perlindungan dapat segera mendapatkan manfaat jaminan sesuai dengan ketentuan yang berlaku tanpa mengalami kendala administrasi yang berlarut-larut.
Melalui kunjungan tersebut, petugas juga berkoordinasi dengan pihak rumah sakit terkait kondisi korban serta kelengkapan dokumen pendukung yang diperlukan. Sinergi yang baik antara Jasa Raharja dan fasilitas kesehatan menjadi faktor penting dalam mendukung percepatan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas.
Kegiatan jemput bola ini merupakan implementasi dari prinsip pelayanan yang proaktif dan responsif. Jasa Raharja tidak hanya menunggu pengajuan dari pihak korban atau keluarga, tetapi secara aktif hadir untuk memastikan hak-hak korban dapat terpenuhi dengan cepat dan tepat sasaran.
Selain memastikan keterjaminan biaya perawatan, petugas Jasa Raharja juga memberikan informasi kepada keluarga korban mengenai prosedur pelayanan, manfaat perlindungan yang diberikan, serta tahapan yang perlu dilakukan apabila terdapat dokumen yang masih harus dilengkapi. Dengan demikian, keluarga korban dapat memperoleh pemahaman yang jelas mengenai proses penjaminan yang sedang berlangsung.
Jasa Raharja Cabang Bima terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan melalui pendekatan yang humanis dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kehadiran petugas di rumah sakit menjadi wujud nyata negara hadir dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas.
Melalui kegiatan jemput bola ini, Jasa Raharja Cabang Bima berharap proses penanganan korban kecelakaan dapat berjalan lebih cepat, efektif, dan memberikan rasa tenang bagi korban maupun keluarga. Upaya ini sekaligus menjadi bagian dari komitmen berkelanjutan Jasa Raharja dalam memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan tepat kepada masyarakat.
