Sinergi Pembina Samsat Diperkuat Melalui Evaluasi Implementasi SIGNAL Regional Bali, NTB, dan NTT

Sinergi Pembina Samsat Diperkuat Melalui Evaluasi Implementasi SIGNAL Regional Bali, NTB, dan NTT

Badung – PT Jasa Raharja (Persero) Wilayah Bali turut berpartisipasi dalam kegiatan Evaluasi Implementasi SIGNAL (Samsat Digital Nasional) Regional Bali, Nusa Tenggara Barat, dan Nusa Tenggara Timur yang diselenggarakan di Aston Kuta Hotel & Residence, Kabupaten Badung, pada 23–24 Juli 2026. Kegiatan ini menjadi forum evaluasi sekaligus penguatan sinergi antarunsur Pembina Samsat dalam mengoptimalkan implementasi layanan digital SIGNAL guna meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang administrasi kendaraan bermotor.

PT Jasa Raharja (Persero) Wilayah Bali dalam kegiatan tersebut diwakili oleh Kepala Bagian Operasional, Alwin Bahar, S.H., M.M., serta Kepala Sub Bagian Sumbangan Wajib dan Humas, Latifa Isnainiah Masyithoh, S.T., M.Sc. Keduanya bergabung bersama unsur Pembina Samsat dari Provinsi Bali, Nusa Tenggara Barat, dan Nusa Tenggara Timur yang terdiri atas Direktorat Lalu Lintas Kepolisian Daerah, Badan Pendapatan Daerah, serta PT Jasa Raharja (Persero).

Dalam forum tersebut, peserta melakukan evaluasi terhadap perkembangan implementasi aplikasi SIGNAL di masing-masing wilayah, mengidentifikasi berbagai tantangan yang dihadapi dalam penyelenggaraan layanan digital, serta merumuskan langkah-langkah strategis untuk meningkatkan efektivitas pemanfaatan aplikasi SIGNAL oleh masyarakat. Selain itu, kegiatan juga menjadi wadah berbagi pengalaman dan praktik terbaik antardaerah dalam mendukung transformasi digital pelayanan Samsat yang terintegrasi antara Kepolisian, Pemerintah Daerah, dan PT Jasa Raharja (Persero).

Melalui evaluasi ini diharapkan implementasi SIGNAL semakin optimal sebagai layanan digital yang memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor secara cepat, mudah, aman, dan transparan. Sinergi antar Pembina Samsat juga diharapkan semakin kuat untuk mendorong peningkatan kepatuhan masyarakat terhadap pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).

Di lain tempat, Kepala PT Jasa Raharja (Persero) Wilayah Bali, Abdillah, S.Sos., M.Si., menyampaikan bahwa transformasi digital pelayanan Samsat harus terus didukung dengan koordinasi dan kolaborasi yang kuat antar seluruh unsur Pembina Samsat.

“SIGNAL merupakan wujud transformasi pelayanan publik yang memberikan kemudahan bagi masyarakat. Melalui forum evaluasi seperti ini, seluruh Pembina Samsat dapat menyamakan langkah, berbagi pengalaman, dan memperkuat sinergi agar implementasi SIGNAL semakin optimal. Harapannya, kualitas pelayanan kepada masyarakat terus meningkat sekaligus mampu mendorong kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor,” ujar Abdillah.