YOGYAKARTA – PT Jasa Raharja Daerah Istimewa Yogyakarta terus memperkuat sinergi dengan rumah sakit mitra guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui kunjungan koordinasi ke RS Ludira Husada, Jalan Wiratama No. 4, Kota Yogyakarta, pada Senin (29/6/2026), yang difokuskan pada percepatan penyelesaian outstanding berkas santunan klaim Guarantee Letter (GL).
Kegiatan dihadiri oleh Panggung Basuki selaku Penanggung Jawab Samsat Kodya dan Sekar Dwi W selaku PIC RS Ludira Husada. Dalam pertemuan tersebut, kedua belah pihak melakukan evaluasi terhadap berkas klaim yang masih dalam proses penyelesaian sekaligus memastikan kelengkapan dokumen administrasi agar proses verifikasi dapat berjalan lebih cepat dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Koordinasi ini menjadi bagian dari komitmen Jasa Raharja dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan akuntabel kepada korban kecelakaan lalu lintas. Melalui komunikasi yang intensif dengan rumah sakit mitra, setiap kendala administratif yang berpotensi menghambat penyelesaian klaim dapat segera diidentifikasi dan diselesaikan secara bersama-sama sehingga hak korban maupun pihak rumah sakit dapat dipenuhi tepat waktu.
Selain membahas penyelesaian outstanding berkas, pertemuan juga dimanfaatkan untuk memperkuat koordinasi teknis terkait mekanisme penjaminan korban dan pengelolaan dokumen klaim. Kesamaan pemahaman mengenai prosedur administrasi diharapkan mampu meningkatkan efektivitas pelayanan sekaligus meminimalkan potensi keterlambatan dalam proses penyelesaian santunan.
Sinergi antara Jasa Raharja dan rumah sakit merupakan salah satu faktor penting dalam mewujudkan pelayanan yang terintegrasi bagi korban kecelakaan lalu lintas. Dengan koordinasi yang berkesinambungan, proses pelayanan dapat berlangsung mulai dari penanganan medis, penjaminan biaya perawatan, hingga penyelesaian administrasi santunan secara lebih optimal.
PT Jasa Raharja D.I. Yogyakarta akan terus memperkuat kolaborasi dengan seluruh rumah sakit mitra sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui koordinasi yang berkelanjutan, diharapkan proses penanganan korban kecelakaan lalu lintas semakin cepat, transparan, dan memberikan kepastian layanan bagi masyarakat sebagai wujud nyata hadirnya negara dalam memberikan perlindungan dasar.
